Durée: 0 h 42 min
Nombre de leçons: 25
Rubrique: Responsable grands comptes
1.
1.1. Importance de l'identification des besoins pour l'innovation
1.2.
2. Techniques de Collecte de Feedback Client
2.1.
2.2.
2.3. Analyse des comportements d'achat et utilisation des produits
3. Analyse des Besoins et Attentes des Clients
3.1. Segmentation des clients
3.2.
3.3.
4.
4.1. Design thinking
4.2.
4.3.
5.
5.1.
5.2. Planification et gestion des ressources
5.3. Lancement et suivi des innovations
6.
6.1.
6.2. Exemples pratiques d'application des techniques
7. Conclusion
7.1.
7.2. Perspectives futures et tendances en innovation
Le coût de ce programme dépend de la formule d'abonnement choisie. Toutes les formules ont une durée de 12 mois calendaires.
Tous les programmes de formations sont validés par une ou plusieurs séries de QCM et/ou de Vrai Faux. En fonction du programme et du niveau choisi vous obtiendrez des évaluations différentes, de la plus facile à la plus difficile.