Durée: 0 h 40 min
Nombre de leçons: 24
Rubrique: Responsable grands comptes
1.
1.1.
1.2.
2. Choix des Plateformes Pertinentes
2.1.
2.2.
3.
3.1.
3.2. Planification et calendrier de publication
4. Interaction et Engagement avec les Clients
4.1. Techniques d'engagement client
4.2. Gestion des commentaires et des messages
5.
5.1.
5.2.
6.
6.1. Identification et gestion des crises
6.2.
7.
7.1.
7.2. Calcul du retour sur investissement (ROI)
8. Conclusion
8.1.
8.2.
Le coût de ce programme dépend de la formule d'abonnement choisie. Toutes les formules ont une durée de 12 mois calendaires.
Tous les programmes de formations sont validés par une ou plusieurs séries de QCM et/ou de Vrai Faux. En fonction du programme et du niveau choisi vous obtiendrez des évaluations différentes, de la plus facile à la plus difficile.