Entrevues Utilisateurs
Durée: 0 h 41 min
Nombre de leçons: 27
Rubrique:
1. Introduction aux entretiens utilisateurs
1.1. Qu'est-ce qu'un entretien utilisateur ?
1.2. Importance des entretiens utilisateurs
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5. Planification logistique
3. Conduire des entretiens utilisateurs
3.1. Techniques d'interview
3.2.
3.3. Prise de notes et enregistrement
3.4.
4.
4.1. Transcription des entretiens
4.2.
4.3.
4.4.
5.
5.1.
5.2.
5.3. Utilisation des insights dans le design
6.
6.1.
6.2.
6.3.
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