Impact de la transformation digitale sur les ventes
Durée: 0 h 53 min
Nombre de leçons: 32
Rubrique: Chief Revenue Officers (CRO) ou Directeurs des Revenus
1.
1.1.
1.2.
1.3. Importance pour les ventes
2. Technologies de la transformation digitale
2.1. CRM (Customer Relationship Management)
2.2. Automatisation des ventes
2.3. Intelligence Artificielle et Machine Learning
2.4. Big Data et Analytics
2.5. Outils de collaboration et communication
3.
3.1.
3.2. Alignement des objectifs de vente et des technologies
3.3. Mise en place des processus digitaux
3.4.
4. Impacts sur les processus de vente
4.1.
4.2.
4.3. Optimisation des cycles de vente
4.4.
5. Gestion du changement et adoption des technologies
5.1.
5.2.
5.3. Encourager l'adoption des technologies
5.4.
6.
6.1.
6.2.
7. Conclusion et perspectives futures
7.1.
7.2.
7.3. Plan d'action personnel pour le CRO