Préparation aux crises
Durée: 0 h 40 min
Nombre de leçons: 26
Rubrique: Responsable des admissions dans les établissements d'éducation supérieure
"La crise est inévitable, mais la panique ne l'est pas! Découvrez comment notre programme de formation 'Préparation aux crises' peut vous armer de courage et de compétences pour affronter l'inattendu en toute sérénité. Ne laissez pas l'imprévu vous prendre au dépourvu!"
1. Introduction
1.1. Qu'est-ce qu'une crise ?
1.2. Importance de la préparation
2. Identification des risques
2.1. Types de crises potentielles
2.2. Évaluation des risques
3. Élaboration d'un plan d'urgence
3.1. Objectifs du plan d'urgence
3.2. Structure du plan d'urgence
3.3. Rôles et responsabilités
3.4. Procédures et protocoles
4. Communication de crise
4.1. Importance de la communication
4.2. Stratégies de communication
4.3. Outils de communication
4.4. Gestion des parties prenantes
5. Formation et exercices
5.1. Formation du personnel
5.2. Simulations et exercices pratiques
6. Évaluation et amélioration continue
6.1. Analyse post-crise
6.2. Retour d'expérience
6.3. Mise à jour du plan d'urgence
7. Conclusion
7.1. Résumé des points clés
7.2. Ressources supplémentaires